Marriott checks in ten places highe

Marriott checks in ten places higher up our list this year thanks to its five-star treatment of staff. Employees award the family-run hospitality business the highest positive score in our survey – 76% – for loving their work here.
It may not be the biggest payer (three-quarters of workers get a basic salary of £11,500 or less), but staff have fun (83%), think the job is good for their personal growth (77%) and are happy with the balance between work and home life (66%).
Employees also feel they can make a difference in the organization (73%), make a valuable contribution to its success (76%) and are excited about where the company is going (69%).
The worldwide group, which employs more than 11,000 staff, ranks second out of all 20 organisations on questions about what staff think of the company and their colleagues and third for their positive views of managers.
There is a culture of respect and recognition, and there is training specifically on teamwork, a quality prized by the company. Marriott even uses psychosometric testing to assess how well managers align to its nine core organisational competencies. Staff say that senior managers truly live the values of the organisation (71%), help them fulfil their potential and motivate them to give their best every day (71% and 70%, both top scores). They say the managers are excellent role models and regularly show appreciation, winning positive scores of 69% and 75% respectively, results bettered in both cases by only one other firm.

The company, where the average length of service for general managers is 17 years, likes to promote from within. Its performance review process creates a development plan for every member of staff and identifies their training needs. On-the-job training is a key feature of development, and there are NVQ programmes for accredited qualifications, with staff saying this training is of great benefit to them (72%).
Rewards for outstanding contribution and long service, plus an annual staff appreciation week and quarterly social activities, reinforce the value Marriott places on its people. In the year to August 2008, the firm spent £355,000 on fun events for employees, who go out of their way to help each other (76%). Staff have free use of the hotel leisure clubs and access to a confidential helpline if they have any personal worries. All this helps promote a strong sense of wellbeing. Stress isn’t a problem (76%); workers say they are not under so much pressure they can’t concentrate (72%) or that they can’t perform well (70%, the second-highest score).
Benefits include between 20 and 25 days’ basic holiday, two weeks’ paternity leave on 90% of pay, childcare vouchers, dental insurance, critical illness cover, life assurance and a contributory pension. Employees say Marriott is run on strong principles (75%) by an inspirational boss (71%), and that they are proud to work for it (79%).

from The Sunday Times, copyright The Times, 2009, www.nisyndication.com

Wyniki (polski) 1:

Marriott checks in ten places higher up our list this year thanks to its five-star treatment of staff. Employees award the family-run hospitality business the highest positive score in our survey – 76% – for loving their work here.It may not be the biggest payer (three-quarters of workers get a basic salary of £11,500 or less), but staff have fun (83%), think the job is good for their personal growth (77%) and are happy with the balance between work and home life (66%).Employees also feel they can make a difference in the organization (73%), make a valuable contribution to its success (76%) and are excited about where the company is going (69%).The worldwide group, which employs more than 11,000 staff, ranks second out of all 20 organisations on questions about what staff think of the company and their colleagues and third for their positive views of managers.There is a culture of respect and recognition, and there is training specifically on teamwork, a quality prized by the company. Marriott even uses psychosometric testing to assess how well managers align to its nine core organisational competencies. Staff say that senior managers truly live the values of the organisation (71%), help them fulfil their potential and motivate them to give their best every day (71% and 70%, both top scores). They say the managers are excellent role models and regularly show appreciation, winning positive scores of 69% and 75% respectively, results bettered in both cases by only one other firm.The company, where the average length of service for general managers is 17 years, likes to promote from within. Its performance review process creates a development plan for every member of staff and identifies their training needs. On-the-job training is a key feature of development, and there are NVQ programmes for accredited qualifications, with staff saying this training is of great benefit to them (72%).Rewards for outstanding contribution and long service, plus an annual staff appreciation week and quarterly social activities, reinforce the value Marriott places on its people. In the year to August 2008, the firm spent £355,000 on fun events for employees, who go out of their way to help each other (76%). Staff have free use of the hotel leisure clubs and access to a confidential helpline if they have any personal worries. All this helps promote a strong sense of wellbeing. Stress isn’t a problem (76%); workers say they are not under so much pressure they can’t concentrate (72%) or that they can’t perform well (70%, the second-highest score).Benefits include between 20 and 25 days’ basic holiday, two weeks’ paternity leave on 90% of pay, childcare vouchers, dental insurance, critical illness cover, life assurance and a contributory pension. Employees say Marriott is run on strong principles (75%) by an inspirational boss (71%), and that they are proud to work for it (79%).z The Sunday Times, copyright razy, 2009, www.nisyndication.com

Wyniki (polski) 2:

Kontrola sieci Marriott dziesiątce wyższe się naszej liście w tym roku dzięki jego pięciogwiazdkowym traktowania pracowników. Pracownicy przyznają gościnność, rodzinny dodatni wynik najwyższy w naszym badaniu - 76%. - Dla kochających swoją pracę tutaj,
to nie może być największym płatnikiem (trzy czwarte pracowników uzyskać podstawowe wynagrodzenie w wysokości £ 11,500 lub mniej), ale Pracownicy dobrze się bawić (83%), myślę zadaniem jest dobre dla ich rozwoju osobistego (77%) i są zadowoleni z równowagi pomiędzy pracą a życiem domowym (66%).
Pracownicy mogą także czuć się dokonać zmian w organizacji (73 %), wnieść cenny wkład do sukcesu (76%) i są podekscytowani, gdy firma będzie (69%).
Grupa na całym świecie, która zatrudnia ponad 11.000 pracowników, zajmuje drugie miejsce spośród wszystkich 20 organizacji na pytania o to, co Pracownicy, że firmy i ich kolegów, a trzeci za ich pozytywne widoki menedżerów.
Istnieje kultura szacunku i uznania, a tam jest szkolenie specjalnie na pracy zespołowej, jakości cenione przez firmę. Marriott nawet używa testów psychosometric ocenić, jak również menedżerowie dostosować do swoich dziewięciu podstawowych kompetencji organizacyjnych. Pracownicy mówią, że naprawdę żyją starsi menedżerowie wartości organizacji (71%), pomóc im zrealizować ich potencjał i zmotywować ich do udzielenia najlepszy na co dzień (71% i 70%, zarówno najlepsze wyniki). Mówią, że menedżerowie są doskonałe wzorce i regularnie pokazać wdzięczność, zdobywając pozytywne wyniki o 69% i 75%, odpowiednio, poprawił wyniki w obu przypadkach tylko jedna inna firma. Firma, w której średni staż pracy dla dyrektorów generalnych jest 17 ​​lat , lubi wspierać od wewnątrz. Jego proces oceny skuteczności tworzy plan rozwoju dla każdego pracownika oraz określa ich potrzeby szkoleniowe. On-the-job training jest kluczowym czynnikiem rozwoju, a są programy NVQ dla akredytowanych kwalifikacji, szkolenia personelu mówiąc to jest bardzo korzystne dla nich (72%). Nagrody za wybitne zasługi i długiej służby, a także rocznego pracowników Aprecjacja tygodniu i kwartalne działalności społecznej, wzmacnianie wartości miejsc Marriott na ludzi. W roku do sierpnia 2008 roku, firma spędził £ 355.000 zabawnych wydarzeń na na pracowników, którzy wychodzą z siebie, by pomóc sobie nawzajem (76%). Pracownicy mogą bezpłatnie korzystać z hotelowych klubach rekreacyjnych i dostęp do poufnych infolinii, czy mają jakieś osobiste obawy. Wszystko to pomaga promować silne poczucie dobrego samopoczucia. Stres nie jest problemem (76%); Pracownicy mówią, że nie są pod tak wielką presją, że nie może się skupić (72%) lub że nie może wykonywać także (70%, drugi najwyższy wynik). Korzyści obejmują podstawowe wakacje pomiędzy 20 i 25-dniowym wyprzedzeniem, na dwa tygodnie "ojcowski na 90% wynagrodzenia, bony na opiekę, ubezpieczenia dentystycznego, krytycznej obejmują choroby, ubezpieczenia na życie i emerytury składkowej. Pracownicy mówią Marriott prowadzony jest na silnych zasadach (75%) przez inspirującego szefa (71%), i że są dumni ze współpracy z nim (79%). z The Sunday Times, praw autorskich Times, 2009, www.nisyndication. com

Wyniki (polski) 3:

Marriott sprawdza w dziesięciu miejscach położonych wyżej naszą listę w tym roku dzięki swoim pięciogwiazdkowym traktowania personelu. Pracownicy agrement rodzinny hospitality business najwyższy dodatni wynik naszej ankiety - 76% - dla lubiących swoją pracę tutaj.
może nie być największym zleceniodawcą (trzy czwarte pracownicy dostają wynagrodzenie podstawowe w wysokości £11 500 lub mniej), ale regulamin zabawy (83%),