Wyniki (
francuski) 1:
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Marriott checks in ten places higher up our list this year thanks to its five-star treatment of staff. Employees award the family-run hospitality business the highest positive score in our survey – 76% – for loving their work here.It may not be the biggest payer (three-quarters of workers get a basic salary of £11,500 or less), but staff have fun (83%), think the job is good for their personal growth (77%) and are happy with the balance between work and home life (66%).Employees also feel they can make a difference in the organization (73%), make a valuable contribution to its success (76%) and are excited about where the company is going (69%).The worldwide group, which employs more than 11,000 staff, ranks second out of all 20 organisations on questions about what staff think of the company and their colleagues and third for their positive views of managers.There is a culture of respect and recognition, and there is training specifically on teamwork, a quality prized by the company. Marriott even uses psychosometric testing to assess how well managers align to its nine core organisational competencies. Staff say that senior managers truly live the values of the organisation (71%), help them fulfil their potential and motivate them to give their best every day (71% and 70%, both top scores). They say the managers are excellent role models and regularly show appreciation, winning positive scores of 69% and 75% respectively, results bettered in both cases by only one other firm.La société, où la durée moyenne d'emploi des directeurs généraux est de 17 ans, veut promouvoir de dans. Son processus d'examen de performance crée un plan de développement pour chaque membre du personnel et identifie leurs besoins de formation. Formation sur le tas est un élément clé du développement, et il existe des programmes NVQ de qualification accréditée, avec le personnel disant : cette formation est d'une grande utilité pour eux (72 %).Récompenses pour sa contribution exceptionnelle et longue durée, ainsi qu'un personnel appréciation la semaine et le trimestre sociale activités annuelles, renforcent la valeur que Marriott accorde à son peuple. Dans l'année à août 2008, la firme a dépensé £ 355 000 sur fun des événements pour les employés, qui font de leur mieux pour aider les uns les autres (76 %). Le personnel a l'utilisation gratuite des clubs de loisirs hôtel et l'accès à un service d'assistance téléphonique confidentiel s'ils ont aucun soucis personnels. Tout cela contribue à promouvoir un sentiment de bien-être. Contrainte n'est pas un problème (76 %); les travailleurs disent qu'ils ne sont pas sous pression tellement qu'ils ne peuvent pas se concentrer (72 %) ou qu'ils ne peuvent pas effectuer bien (70 %, le deuxième plus haut score).Avantages comprennent entre 20 et de vacances base 25 jours, congé de paternité de deux semaines sur 90 % des bons de solde, garde d'enfants, soins dentaires, de la couverture maladie grave, assurance-vie et une pension contributive. Employés disent Marriott est exécuté sur des principes forts (75 %) par un patron inspirant (71 %), et qu'ils sont fiers de travailler pour elle (79 %).from The Sunday Times, copyright The Times, 2009, www.nisyndication.com
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