Marriott checks in ten places highe

Marriott checks in ten places higher up our list this year thanks to its five-star treatment of staff. Employees award the family-run hospitality business the highest positive score in our survey – 76% – for loving their work here.
It may not be the biggest payer (three-quarters of workers get a basic salary of £11,500 or less), but staff have fun (83%), think the job is good for their personal growth (77%) and are happy with the balance between work and home life (66%).
Employees also feel they can make a difference in the organization (73%), make a valuable contribution to its success (76%) and are excited about where the company is going (69%).
The worldwide group, which employs more than 11,000 staff, ranks second out of all 20 organisations on questions about what staff think of the company and their colleagues and third for their positive views of managers.
There is a culture of respect and recognition, and there is training specifically on teamwork, a quality prized by the company. Marriott even uses psychosometric testing to assess how well managers align to its nine core organisational competencies. Staff say that senior managers truly live the values of the organisation (71%), help them fulfil their potential and motivate them to give their best every day (71% and 70%, both top scores). They say the managers are excellent role models and regularly show appreciation, winning positive scores of 69% and 75% respectively, results bettered in both cases by only one other firm.

The company, where the average length of service for general managers is 17 years, likes to promote from within. Its performance review process creates a development plan for every member of staff and identifies their training needs. On-the-job training is a key feature of development, and there are NVQ programmes for accredited qualifications, with staff saying this training is of great benefit to them (72%).
Rewards for outstanding contribution and long service, plus an annual staff appreciation week and quarterly social activities, reinforce the value Marriott places on its people. In the year to August 2008, the firm spent £355,000 on fun events for employees, who go out of their way to help each other (76%). Staff have free use of the hotel leisure clubs and access to a confidential helpline if they have any personal worries. All this helps promote a strong sense of wellbeing. Stress isn’t a problem (76%); workers say they are not under so much pressure they can’t concentrate (72%) or that they can’t perform well (70%, the second-highest score).
Benefits include between 20 and 25 days’ basic holiday, two weeks’ paternity leave on 90% of pay, childcare vouchers, dental insurance, critical illness cover, life assurance and a contributory pension. Employees say Marriott is run on strong principles (75%) by an inspirational boss (71%), and that they are proud to work for it (79%).

from The Sunday Times, copyright The Times, 2009, www.nisyndication.com

Wyniki (rosyjski) 1:

Marriott проверяет в десяти местах выше наш список в этом году благодаря его пяти звездочный лечение сотрудников. Сотрудники премии Семейный гостиничный бизнес высокий положительный балл в нашем опросе – 76% – для любящих свою работу здесь.Она не может быть крупнейшим плательщиком (три четверти работников получают базовый оклад £11500 или меньше), но сотрудники весело (83%), думаю, что работа это хорошо для их личностного роста (77%) и счастливы с баланса между работой и семейной жизни (66%).Сотрудники также считают, они могут сделать разницу в Организации (73%), внести ценный вклад в его успех (76%) и возбужденных о где компания собирается (69%).Во всем мире группа, которая работает более 11 000 сотрудников, занимает второе место из всех 20 организаций по вопросам, о чем думаете сотрудников компании и их коллег и третий за их позитивные мнения руководителей.Существует культура уважения и признания, и есть обучение специально по команде, качество ценится компанией. Marriott даже использует psychosometric, тестирование, чтобы оценить, насколько хорошо менеджеры выровнять его девяти основных организационных навыков. Сотрудники говорят, что старшие руководители действительно живут значения Организации (71%), помочь им реализовать свой потенциал и мотивировать их, чтобы дать их лучшее каждый день (71% и 70%, оба рекорды). Они говорят руководители являются отличным примером для подражания и регулярно показать признательность, выиграв позитивные оценки 69% и 75% соответственно, результаты, улучшил в обоих случаях только один другой фирмы.Компания, где средняя продолжительность службы для генеральных менеджеров составляет 17 лет, любит содействия от в пределах. Процесс рассмотрения его производительности создает план развития для каждого члена персонала и определяет их потребностей в профессиональной подготовке. Обучение является ключевым элементом развития, и есть NVQ программ для аккредитованных квалификации, с персоналом, заявив, что эта подготовка приносит большую пользу для них (72%).Награды за выдающийся вклад и длительный срок службы, а также ежегодный сотрудников признательность неделю и ежеквартально социальной деятельности, укрепить значение Marriott места на своих людях. В Август 2008 году фирма потратил £355,000 на весело событий для сотрудников, которые выходят из своих способ, чтобы помочь друг другу (76%). Сотрудники могут бесплатно пользоваться отель досуг клубы и доступ к конфиденциальной горячей линии, если они имеют каких-либо личных забот. Все это способствует сильное чувство благополучия. Стресс не является проблемой (76%); работники говорят они не находятся под так много давления они не могут сосредоточиться (72%), или что они не могут выполнять хорошо (70%, второй высокий балл).Преимущества включают между 20 и 25 дней основной отпуск, две недели отпуска на 90% платят, по уходу за детьми ваучеры, стоматологическое страхование, критических заболеваний крышку, страхования жизни и пенсионных взносов. Сотрудники говорят Marriott запускается на сильных принципах (75%), вдохновляющие босс (71%), и что они рады работать для него (79%).от The Sunday Times, авторское право раз, 2009, www.nisyndication.com

Wyniki (rosyjski) 3:

Marriott проверок в десяти местах выше нас в списке этого года благодаря своей пятизвездочный обращения сотрудников.работники "семейный гостиничный бизнес максимально положительный результат в нашем обзоре – 76% – для любящих свою работу здесь.
, оно не может быть крупнейшим плательщиком (три четверти работников получить базовый оклад в размере 11,5 или меньше), но сотрудники весело (83%),